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如何讓目標(biāo)管理與績(jī)效管理相輔相成
來(lái)源:m.deliveranceacademy.com 發(fā)布時(shí)間:2019/9/18 12:53:36
如何讓目標(biāo)管理與績(jī)效管理相輔相成、成都企業(yè)管理培訓(xùn)以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。烽火獵頭專(zhuān)家認(rèn)為目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理”,俗稱(chēng)責(zé)任制。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法——此乃目標(biāo)管理之定義。
俗話講:說(shuō)的好不如做的好。那么,目標(biāo)管理究竟是怎么回事呢?大部分人們都認(rèn)為,不就是制訂個(gè)目標(biāo),然后在以后的日子里不斷的去實(shí)施完成嘛,有那么困難和復(fù)雜嗎?
目標(biāo)管理的具體做法分三個(gè)階段:第一階段為目標(biāo)的設(shè)置;第二階段為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理;第三階段為測(cè)定與評(píng)價(jià)所取得的成果。
1.目標(biāo)的設(shè)置這是目標(biāo)管理最重要的階段,第一階段可以細(xì)分為四個(gè)步驟:
①高層管理預(yù)定目標(biāo),這是一個(gè)暫時(shí)的、可以改變的目標(biāo)預(yù)案。即可以上級(jí)提出,再同下級(jí)討論;也可以由下級(jí)提出,上級(jí)批準(zhǔn)。無(wú)論哪種方式,必須共同商量決定;其次,領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)企業(yè)的使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,估計(jì)客觀環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)本企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)組織應(yīng)該和能夠完成的目標(biāo)心中有數(shù)。
②重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。目標(biāo)管理要求每一個(gè)分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體。
③確立下級(jí)的目標(biāo)。首先下級(jí)明確組織的規(guī)劃和目標(biāo),然后商定下級(jí)的分目標(biāo)。在討論中上級(jí)要尊重下級(jí),平等待人,耐心傾聽(tīng)下級(jí)意見(jiàn),幫助下級(jí)發(fā)展一致性和支持性目標(biāo)。
④上級(jí)和下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)所需的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議。分目標(biāo)制定后,要授予下級(jí)相應(yīng)的資源配置的權(quán)力,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。由下級(jí)寫(xiě)成書(shū)面協(xié)議,編制目標(biāo)記錄卡片,整個(gè)組織匯總所有資料后,繪制出目標(biāo)圖。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理目標(biāo)管理重視結(jié)果,強(qiáng)調(diào)自主,自治和自覺(jué)。并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管,相反由于形成了目標(biāo)體系,一環(huán)失誤,就會(huì)牽動(dòng)全局。因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查,利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行;其次要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度,便于互相協(xié)調(diào);再次要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可測(cè)事件嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),也可以通過(guò)一定的手續(xù),修改原定的目標(biāo)。
3.總結(jié)和評(píng)估達(dá)到預(yù)定的期限后,下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估,提交書(shū)面報(bào)告;然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎(jiǎng)懲;同時(shí)討論下一階段目標(biāo),開(kāi)始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒(méi)有完成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn),切忌相互指責(zé),以保持相互信任的氣氛。
在企業(yè)管理中,大部分管理者喜歡把目標(biāo)管理與績(jī)效管理結(jié)合在一起。這樣有利于更好的把企業(yè)的績(jī)效管理最大化。目標(biāo)管理應(yīng)該說(shuō)是核心驅(qū)動(dòng)力的階段性體現(xiàn)。很簡(jiǎn)單,沒(méi)有目標(biāo),有了驅(qū)動(dòng)力又有什么用?只有明確了企業(yè)短中長(zhǎng)期目標(biāo),才能驅(qū)動(dòng)員工按照一個(gè)目的地前進(jìn)。打個(gè)比方,如果整個(gè)企業(yè)是一輛汽車(chē),驅(qū)動(dòng)力就是發(fā)動(dòng)機(jī),最核心的東西,而目標(biāo)就是目的地,沒(méi)有目的地,就沒(méi)有打開(kāi)鑰匙的必要性,不打開(kāi)鑰匙,發(fā)動(dòng)機(jī)是不動(dòng)的。
也就是說(shuō),沒(méi)有目標(biāo)管理的核心驅(qū)動(dòng)力是死的,是靜止的。
那么績(jī)效考核應(yīng)該就是核心驅(qū)動(dòng)力的檢測(cè)儀表。因?yàn)槟繕?biāo)管理是績(jī)效考核的前提,績(jī)效考核是目標(biāo)管理的結(jié)果。我們的目標(biāo)是3個(gè)小時(shí)從濟(jì)南到達(dá)北京,而在其他因素都具備的情況下,績(jī)效考核顯示我們用了4個(gè)多小時(shí),這說(shuō)明我們的核心驅(qū)動(dòng)力出現(xiàn)了問(wèn)題。反之,如果我們非要用1個(gè)小時(shí)到達(dá),說(shuō)明我們的目標(biāo)有問(wèn)題,不切實(shí)際。
就目標(biāo)管理與績(jī)效考核對(duì)核心驅(qū)動(dòng)力的影響,必須做到:目標(biāo)要建立在現(xiàn)有的動(dòng)力基礎(chǔ)之上能夠接近;績(jī)效考核之后要有充分的提升績(jī)效的方法,要有矯正現(xiàn)有績(jī)效向目標(biāo)邁進(jìn)的機(jī)制。否則,目標(biāo)管理和績(jī)效考核僅僅是放在企管部門(mén)的一份文件匯編而已。簡(jiǎn)而言之——目標(biāo)激活了驅(qū)動(dòng)力,績(jī)效檢測(cè)驅(qū)動(dòng)力的運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)力,反過(guò)來(lái)驅(qū)動(dòng)力確保目標(biāo)的達(dá)成。
這就是目標(biāo)管理與績(jī)效管理的相輔相成之處。目標(biāo)時(shí)人生的追求同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
以上的知識(shí)就介紹到這里了,那么大家如果掌握了以上對(duì)于成都企業(yè)培訓(xùn)的知識(shí),那么就會(huì)更加的了解它了,同時(shí)在使用的時(shí)候也會(huì)簡(jiǎn)單些了。如果大家有什么不懂的地方,歡迎來(lái)成都企業(yè)培訓(xùn)課程!
俗話講:說(shuō)的好不如做的好。那么,目標(biāo)管理究竟是怎么回事呢?大部分人們都認(rèn)為,不就是制訂個(gè)目標(biāo),然后在以后的日子里不斷的去實(shí)施完成嘛,有那么困難和復(fù)雜嗎?
目標(biāo)管理的具體做法分三個(gè)階段:第一階段為目標(biāo)的設(shè)置;第二階段為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理;第三階段為測(cè)定與評(píng)價(jià)所取得的成果。
1.目標(biāo)的設(shè)置這是目標(biāo)管理最重要的階段,第一階段可以細(xì)分為四個(gè)步驟:
①高層管理預(yù)定目標(biāo),這是一個(gè)暫時(shí)的、可以改變的目標(biāo)預(yù)案。即可以上級(jí)提出,再同下級(jí)討論;也可以由下級(jí)提出,上級(jí)批準(zhǔn)。無(wú)論哪種方式,必須共同商量決定;其次,領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)企業(yè)的使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,估計(jì)客觀環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)本企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)組織應(yīng)該和能夠完成的目標(biāo)心中有數(shù)。
②重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。目標(biāo)管理要求每一個(gè)分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體。
③確立下級(jí)的目標(biāo)。首先下級(jí)明確組織的規(guī)劃和目標(biāo),然后商定下級(jí)的分目標(biāo)。在討論中上級(jí)要尊重下級(jí),平等待人,耐心傾聽(tīng)下級(jí)意見(jiàn),幫助下級(jí)發(fā)展一致性和支持性目標(biāo)。
④上級(jí)和下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)所需的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議。分目標(biāo)制定后,要授予下級(jí)相應(yīng)的資源配置的權(quán)力,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。由下級(jí)寫(xiě)成書(shū)面協(xié)議,編制目標(biāo)記錄卡片,整個(gè)組織匯總所有資料后,繪制出目標(biāo)圖。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理目標(biāo)管理重視結(jié)果,強(qiáng)調(diào)自主,自治和自覺(jué)。并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管,相反由于形成了目標(biāo)體系,一環(huán)失誤,就會(huì)牽動(dòng)全局。因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查,利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行;其次要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度,便于互相協(xié)調(diào);再次要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可測(cè)事件嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),也可以通過(guò)一定的手續(xù),修改原定的目標(biāo)。
3.總結(jié)和評(píng)估達(dá)到預(yù)定的期限后,下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估,提交書(shū)面報(bào)告;然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎(jiǎng)懲;同時(shí)討論下一階段目標(biāo),開(kāi)始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒(méi)有完成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn),切忌相互指責(zé),以保持相互信任的氣氛。
在企業(yè)管理中,大部分管理者喜歡把目標(biāo)管理與績(jī)效管理結(jié)合在一起。這樣有利于更好的把企業(yè)的績(jī)效管理最大化。目標(biāo)管理應(yīng)該說(shuō)是核心驅(qū)動(dòng)力的階段性體現(xiàn)。很簡(jiǎn)單,沒(méi)有目標(biāo),有了驅(qū)動(dòng)力又有什么用?只有明確了企業(yè)短中長(zhǎng)期目標(biāo),才能驅(qū)動(dòng)員工按照一個(gè)目的地前進(jìn)。打個(gè)比方,如果整個(gè)企業(yè)是一輛汽車(chē),驅(qū)動(dòng)力就是發(fā)動(dòng)機(jī),最核心的東西,而目標(biāo)就是目的地,沒(méi)有目的地,就沒(méi)有打開(kāi)鑰匙的必要性,不打開(kāi)鑰匙,發(fā)動(dòng)機(jī)是不動(dòng)的。
也就是說(shuō),沒(méi)有目標(biāo)管理的核心驅(qū)動(dòng)力是死的,是靜止的。
那么績(jī)效考核應(yīng)該就是核心驅(qū)動(dòng)力的檢測(cè)儀表。因?yàn)槟繕?biāo)管理是績(jī)效考核的前提,績(jī)效考核是目標(biāo)管理的結(jié)果。我們的目標(biāo)是3個(gè)小時(shí)從濟(jì)南到達(dá)北京,而在其他因素都具備的情況下,績(jī)效考核顯示我們用了4個(gè)多小時(shí),這說(shuō)明我們的核心驅(qū)動(dòng)力出現(xiàn)了問(wèn)題。反之,如果我們非要用1個(gè)小時(shí)到達(dá),說(shuō)明我們的目標(biāo)有問(wèn)題,不切實(shí)際。
就目標(biāo)管理與績(jī)效考核對(duì)核心驅(qū)動(dòng)力的影響,必須做到:目標(biāo)要建立在現(xiàn)有的動(dòng)力基礎(chǔ)之上能夠接近;績(jī)效考核之后要有充分的提升績(jī)效的方法,要有矯正現(xiàn)有績(jī)效向目標(biāo)邁進(jìn)的機(jī)制。否則,目標(biāo)管理和績(jī)效考核僅僅是放在企管部門(mén)的一份文件匯編而已。簡(jiǎn)而言之——目標(biāo)激活了驅(qū)動(dòng)力,績(jī)效檢測(cè)驅(qū)動(dòng)力的運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)力,反過(guò)來(lái)驅(qū)動(dòng)力確保目標(biāo)的達(dá)成。
這就是目標(biāo)管理與績(jī)效管理的相輔相成之處。目標(biāo)時(shí)人生的追求同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
以上的知識(shí)就介紹到這里了,那么大家如果掌握了以上對(duì)于成都企業(yè)培訓(xùn)的知識(shí),那么就會(huì)更加的了解它了,同時(shí)在使用的時(shí)候也會(huì)簡(jiǎn)單些了。如果大家有什么不懂的地方,歡迎來(lái)成都企業(yè)培訓(xùn)課程!