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中高層管理更應(yīng)控制好自己的情緒

來(lái)源:m.deliveranceacademy.com 發(fā)布時(shí)間:2019/6/5 14:03:13
  中高層管理更應(yīng)控制好自己的情緒
  在工作的過(guò)程中,因?yàn)橐恍┈嵤挛覀儠?huì)變得煩躁,甚至發(fā)脾氣,作為中高層管理應(yīng)該控制好自己的情緒,為什么這么說(shuō)呢?下面由四川企業(yè)培訓(xùn)師告訴你。
  因當(dāng)你成為一個(gè)中層管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會(huì)影響到你的下屬及其他員工;而你的職務(wù)越高,這種影響力越大。同時(shí)管理者在批評(píng)一個(gè)員工時(shí),也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對(duì)他的不滿。為了避免在批評(píng)員工時(shí)情緒失控,最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話。
  另外,有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來(lái)進(jìn)行批評(píng),這種批評(píng)方式可能言語(yǔ)不多,但效果十分明顯,特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多,特別是對(duì)于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得尤為困難。
  有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可能會(huì)對(duì)控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤的時(shí)候,可以這樣做:默念數(shù)字,從1到20,然后到戶外活動(dòng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),可以消除你不佳的情緒狀態(tài)。事實(shí)上,情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決工作中的任何問(wèn)題,反而會(huì)讓員工喪失對(duì)你的認(rèn)同,造成員工的不滿情緒。
  所以,控制好自己的情緒,理智、客觀地對(duì)待工作中的各種問(wèn)題,顯得非常重要。一個(gè)善于理解人,尤其是善于理解別人情緒的領(lǐng)導(dǎo)者更讓人心情舒暢。處理問(wèn)題時(shí),要做到冷靜思考、控制激動(dòng)情緒、心平氣和,這樣有利于對(duì)問(wèn)題的處理。
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