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?銷售人員的自信心如何建立你知道嗎
來(lái)源:m.deliveranceacademy.com 發(fā)布時(shí)間:2021/1/18 14:22:15
銷售人員的自信心如何建立你知道嗎
銷售人員的自信心對(duì)于銷售成功也是一個(gè)關(guān)鍵的因素,本文主要是從對(duì)推銷職業(yè)的自信、對(duì)自己的自信、對(duì)公司的自信、對(duì)產(chǎn)品的自信著四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行這個(gè)問題的闡述的。
四川企業(yè)管理培訓(xùn)班表示擺正了心態(tài),就有利于樹立自信心。正因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品對(duì)顧客有用,你才不辭辛苦地趕來(lái)向他介紹、推銷。你是來(lái)幫忙他滿足、解決各種要求的,你為什么沒有信心?
當(dāng)你意識(shí)到自己的職責(zé)就是誠(chéng)懇地為用戶(客戶)服務(wù)時(shí),你就會(huì)擁有自信心。推銷對(duì)你來(lái)說(shuō),不是一種負(fù)擔(dān),而是一種奉獻(xiàn),是一種樂趣,你的精神狀況會(huì)得到很大改善,你的顧客就會(huì)用期待的目光迎接你。此時(shí),你推銷成功的先兆出現(xiàn)了。
自信心主要來(lái)源于以下四個(gè)方面:
(1) 對(duì)推銷職業(yè)的自信
推銷不是一種卑微的職業(yè),是一種高尚、有意義的職業(yè)。推銷是一種光榮的職業(yè),是一種為消費(fèi)者造福利、提供方便的職業(yè),推銷是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要部門、環(huán)節(jié)或職業(yè)。正是廣大推銷員的辛苦工作,消費(fèi)者可見在最近的地方購(gòu)買到想要的產(chǎn)品,也正是推銷員的努力工作,人們才有更多的時(shí)間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷,就要正確認(rèn)識(shí)推銷這個(gè)職業(yè),對(duì)這一職業(yè)充滿信心。
(2) 對(duì)自己的自信
案例:陳安之老師在培訓(xùn)中,曾講過一位日本推銷高手的故事。他每天見客戶前,到洗手間對(duì)著鏡子,將一只手的大姆指與食指放進(jìn)自己的口腔內(nèi),進(jìn)行肌肉擴(kuò)展,一邊擴(kuò)張一邊大聲說(shuō)“我是最棒的!我是最好的!”目的是培養(yǎng)自己的信心。
一個(gè)沒有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對(duì)自己充滿自信,在客戶面前才會(huì)表現(xiàn)的落落大方,胸有成竹,你的自信才會(huì)感染、征服消費(fèi)者,用戶對(duì)你推銷的產(chǎn)品才會(huì)充滿信任。
學(xué)會(huì)在工作點(diǎn)滴中體味成就感!利用目標(biāo)分解與時(shí)間管理將自己每天的工作進(jìn)行分解,分解到每個(gè)事項(xiàng),每個(gè)時(shí)段。及時(shí)辦理,及時(shí)檢查,及時(shí)總結(jié),每完成一件事,就是一項(xiàng)成就,每天所有的事都完成,就是一天的成就。你只有積累這種小成就,才會(huì)累成最終的成就;你只有每天去體味成就,才有信心與勇氣繼續(xù)走下去!
自信不等于自傲。自信根生于有學(xué)識(shí)、有能力的運(yùn)籌帷幄、決勝千里的感覺。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺截然不同。
(3) 對(duì)公司的自信
公司要經(jīng)常將市場(chǎng)發(fā)展前景、公司動(dòng)態(tài)、公司變化,及時(shí)告訴所有銷售人員。尤其是公司獲得一些什么獎(jiǎng)勵(lì)?公司開發(fā)什么新產(chǎn)品?公司有什么薪資改革?政府部門訪問公司等等。信息的及時(shí)反饋、交流、對(duì)稱,這樣有助于培養(yǎng)銷售人員對(duì)公司的自信心。
推銷員要相信公司是一家有前途的公司,是一家長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司,是時(shí)刻為客戶、用戶提供最好產(chǎn)品與服務(wù)的公司。
(4) 對(duì)產(chǎn)品的自信
案例:天津頂好油脂公司在要求自己業(yè)務(wù)拜訪客戶時(shí),出門前每個(gè)業(yè)務(wù)員要大聲朗誦“我的產(chǎn)品是最好的!最好的!最好的!最好的!最好的!”一次比一次聲音大,氣勢(shì)雄偉!然后再整理衣著后出門。
很多推銷人員在聽到公司產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)不足時(shí),或者用戶反映產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)小毛病時(shí),馬上開始抱怨公司產(chǎn)品質(zhì)量的低下,這是不利于推銷的。我們說(shuō)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,同類產(chǎn)品在功能方面有什么大的區(qū)別?沒有!只要公司產(chǎn)品符合國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就是合格產(chǎn)品,也是公司最好的產(chǎn)品,一定可以找到消費(fèi)者或者是購(gòu)買者。在整個(gè)推銷過程中,不要對(duì)你推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生什么懷疑,相信你推銷的產(chǎn)品是優(yōu)秀產(chǎn)品之一。能不能達(dá)成交易,取決你的認(rèn)真與技巧。
現(xiàn)實(shí)中一些業(yè)績(jī)不好的推銷員將原因歸功在產(chǎn)品方面。那么我們來(lái)分析一下:任何一家公司、任何一種產(chǎn)品都有推銷業(yè)績(jī)優(yōu)秀的推銷員,每個(gè)公司都有推銷冠軍。產(chǎn)品有問題,他們?yōu)槭裁纯梢再u出去,并且讓消費(fèi)者感到滿意。你為什么不行?所以說(shuō),業(yè)績(jī)的好壞主要取決于主觀條件,而不是一些客觀條件,你要始終對(duì)自己推銷的產(chǎn)品充滿信心。
“麻醉術(shù)”是在推銷過程中運(yùn)用最多的技巧,“自我麻醉術(shù)”是目前推崇的一種調(diào)整自己心理狀態(tài)的方法。他不僅用于推銷過程中,而且在生活中也得到廣泛運(yùn)用。你試著用一用,受益非淺!
以上就是介紹的相關(guān)知識(shí),希望大家能記住,在日后的使用中有所幫助,如果還有其它成都企業(yè)管理培訓(xùn)的問題歡迎來(lái)電咨詢,我們將期待您的光臨!
銷售人員的自信心對(duì)于銷售成功也是一個(gè)關(guān)鍵的因素,本文主要是從對(duì)推銷職業(yè)的自信、對(duì)自己的自信、對(duì)公司的自信、對(duì)產(chǎn)品的自信著四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行這個(gè)問題的闡述的。
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當(dāng)你意識(shí)到自己的職責(zé)就是誠(chéng)懇地為用戶(客戶)服務(wù)時(shí),你就會(huì)擁有自信心。推銷對(duì)你來(lái)說(shuō),不是一種負(fù)擔(dān),而是一種奉獻(xiàn),是一種樂趣,你的精神狀況會(huì)得到很大改善,你的顧客就會(huì)用期待的目光迎接你。此時(shí),你推銷成功的先兆出現(xiàn)了。
自信心主要來(lái)源于以下四個(gè)方面:
(1) 對(duì)推銷職業(yè)的自信
推銷不是一種卑微的職業(yè),是一種高尚、有意義的職業(yè)。推銷是一種光榮的職業(yè),是一種為消費(fèi)者造福利、提供方便的職業(yè),推銷是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要部門、環(huán)節(jié)或職業(yè)。正是廣大推銷員的辛苦工作,消費(fèi)者可見在最近的地方購(gòu)買到想要的產(chǎn)品,也正是推銷員的努力工作,人們才有更多的時(shí)間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷,就要正確認(rèn)識(shí)推銷這個(gè)職業(yè),對(duì)這一職業(yè)充滿信心。
(2) 對(duì)自己的自信
案例:陳安之老師在培訓(xùn)中,曾講過一位日本推銷高手的故事。他每天見客戶前,到洗手間對(duì)著鏡子,將一只手的大姆指與食指放進(jìn)自己的口腔內(nèi),進(jìn)行肌肉擴(kuò)展,一邊擴(kuò)張一邊大聲說(shuō)“我是最棒的!我是最好的!”目的是培養(yǎng)自己的信心。
一個(gè)沒有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對(duì)自己充滿自信,在客戶面前才會(huì)表現(xiàn)的落落大方,胸有成竹,你的自信才會(huì)感染、征服消費(fèi)者,用戶對(duì)你推銷的產(chǎn)品才會(huì)充滿信任。
學(xué)會(huì)在工作點(diǎn)滴中體味成就感!利用目標(biāo)分解與時(shí)間管理將自己每天的工作進(jìn)行分解,分解到每個(gè)事項(xiàng),每個(gè)時(shí)段。及時(shí)辦理,及時(shí)檢查,及時(shí)總結(jié),每完成一件事,就是一項(xiàng)成就,每天所有的事都完成,就是一天的成就。你只有積累這種小成就,才會(huì)累成最終的成就;你只有每天去體味成就,才有信心與勇氣繼續(xù)走下去!
自信不等于自傲。自信根生于有學(xué)識(shí)、有能力的運(yùn)籌帷幄、決勝千里的感覺。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺截然不同。
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公司要經(jīng)常將市場(chǎng)發(fā)展前景、公司動(dòng)態(tài)、公司變化,及時(shí)告訴所有銷售人員。尤其是公司獲得一些什么獎(jiǎng)勵(lì)?公司開發(fā)什么新產(chǎn)品?公司有什么薪資改革?政府部門訪問公司等等。信息的及時(shí)反饋、交流、對(duì)稱,這樣有助于培養(yǎng)銷售人員對(duì)公司的自信心。
推銷員要相信公司是一家有前途的公司,是一家長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司,是時(shí)刻為客戶、用戶提供最好產(chǎn)品與服務(wù)的公司。
(4) 對(duì)產(chǎn)品的自信
案例:天津頂好油脂公司在要求自己業(yè)務(wù)拜訪客戶時(shí),出門前每個(gè)業(yè)務(wù)員要大聲朗誦“我的產(chǎn)品是最好的!最好的!最好的!最好的!最好的!”一次比一次聲音大,氣勢(shì)雄偉!然后再整理衣著后出門。
很多推銷人員在聽到公司產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)不足時(shí),或者用戶反映產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)小毛病時(shí),馬上開始抱怨公司產(chǎn)品質(zhì)量的低下,這是不利于推銷的。我們說(shuō)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,同類產(chǎn)品在功能方面有什么大的區(qū)別?沒有!只要公司產(chǎn)品符合國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就是合格產(chǎn)品,也是公司最好的產(chǎn)品,一定可以找到消費(fèi)者或者是購(gòu)買者。在整個(gè)推銷過程中,不要對(duì)你推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生什么懷疑,相信你推銷的產(chǎn)品是優(yōu)秀產(chǎn)品之一。能不能達(dá)成交易,取決你的認(rèn)真與技巧。
現(xiàn)實(shí)中一些業(yè)績(jī)不好的推銷員將原因歸功在產(chǎn)品方面。那么我們來(lái)分析一下:任何一家公司、任何一種產(chǎn)品都有推銷業(yè)績(jī)優(yōu)秀的推銷員,每個(gè)公司都有推銷冠軍。產(chǎn)品有問題,他們?yōu)槭裁纯梢再u出去,并且讓消費(fèi)者感到滿意。你為什么不行?所以說(shuō),業(yè)績(jī)的好壞主要取決于主觀條件,而不是一些客觀條件,你要始終對(duì)自己推銷的產(chǎn)品充滿信心。
“麻醉術(shù)”是在推銷過程中運(yùn)用最多的技巧,“自我麻醉術(shù)”是目前推崇的一種調(diào)整自己心理狀態(tài)的方法。他不僅用于推銷過程中,而且在生活中也得到廣泛運(yùn)用。你試著用一用,受益非淺!
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