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怎樣開展企業(yè)培訓工作新生代員工才不反感

來源：m.deliveranceacademy.com 發(fā)布時間：2019/3/11 13:30:04

怎樣開展企業(yè)培訓工作新生代員工才不反感
不是說90、95后員工反感企業(yè)安排培訓課程這件事，相反，四川企業(yè)管理培訓班發(fā)現(xiàn)有調(diào)查顯示，絕大部分90、95后在求職時會挑選那些能夠提供給他們系統(tǒng)學習與培訓體系的企業(yè)，他們反感的是傳統(tǒng)的培訓教學方式，比如“填鴨式”教法，即培訓講師按照企業(yè)提出的要求，設計好教學方案，對員工進行預設性的培訓，一旦員工的思路偏離了培訓既有方案，就會被培訓講師“拉”回課程或者直接否定員工的想法。現(xiàn)在的90、95后員工需要的是個性化、新鮮的、有針對性的培訓課程和培訓方式！那么，企業(yè)如何才能做好90、95后員工的培訓工作呢？
適當降低姿態(tài)，別總端著權威架子：90、95后所享受的物質(zhì)財富超過以往任何一代群體，且絕大多數(shù)是獨生子女，“萬千寵愛在一身”，受教育程度普遍較高，皆使得這代人的人格特質(zhì)和對組織的態(tài)度都發(fā)生很大變化，可以說他們是最藐視權威的一代人了。面對領導的批判，TA可能直接懟你：“又不是我爸，連我爸都沒這么管過我！”“領導是啥？我才是領導”。
面對這個群體，你越是擺出權威的樣子，他們越是跟你對著干。但一旦你放下架子，展現(xiàn)出自然真切、平實親和的一面，他們又會成為挺你到底的小伙伴。所以，培訓管理者需要掌握一些對話的技巧。
實施輪崗制，讓員工保持新鮮度：員工在一個崗位時間太長，就會有職業(yè)倦怠。簡單來說，就是對這個崗位的工作流程都相對熟悉了，每天做著同樣的事情，尤其是勞動密集型行業(yè)，更容易對工作產(chǎn)生厭煩的心理，因此，培訓管理者需要及時介入，對員工進行“企業(yè)的核心理念與員工的價值觀有機統(tǒng)一”的培訓，讓員工形成一種企業(yè)信仰。
贊賞式培訓，正向激勵員工：90、95后員工是非常崇尚個性與自我表達的一個群體，這是他們的優(yōu)點，也正是不少培訓管理者頭疼的地方。培訓管理者要非常客觀公正地看待這些，學會從心里去肯定和接納他們，給予他們肯定，并欣賞他們的獨特。
另外，在培訓考評規(guī)則制定方面，盡量減少甚至取消對員工的批評，取消對員工的思想教育，一律用獎分、扣分來體現(xiàn)。員工做對了，獎勵積分，傳遞激勵信號，比口頭表揚要實在得多；員工做錯了，扣積分，及時提醒，不需要批評。
這種考評方式相對平和，而且沒有惰性，不受時間的影響，使用的時間越長，員工的累計積分越高，員工從積分中得到的好處就越多，就越不會喪失信心。
創(chuàng)造氛圍，讓他們自己思考：首先是要前置化90、95后員工的培訓時間。即在員工培訓之前，就把所有的時間、學習課程在郵件或者學習平臺上發(fā)布，讓員工有個適應過程。特別是擁有互聯(lián)網(wǎng)學習平臺的公司，培訓管理者更應該提前發(fā)布時間和相應的課程。

培訓前置的過程中，培訓管理者需要了解員工的想法，然后調(diào)整培訓內(nèi)容，新增員工所需，同時進行微化處理，將龐大的培訓體系課程分化成小知識點，便于員工瀏覽和閱讀。不僅不失精華，還可以即學即用，不會因為看到太多內(nèi)容而感到培訓很無趣。同時，還需要提前公布培訓考評辦法，制訂明確的培訓紀律和過程表現(xiàn)考核獎罰規(guī)則，交由他們各小組互相監(jiān)督執(zhí)行并統(tǒng)計排名，確保每一個項目的公平合理性。