新聞導(dǎo)航

新時代營銷比價格更重要的事

來源：m.deliveranceacademy.com 發(fā)布時間：2019/10/24 12:06:16

    新時代營銷比價格更重要的事、成都企業(yè)管理培訓(xùn)為什么同樣的東西，你們的價格卻比別人貴?”這樣的對話，想必不陌生吧。這恐怕也是很多公司的業(yè)務(wù)人員最頭痛的問題。
專為甜甜圈店制作網(wǎng)架的馬林鋼絲總經(jīng)理格林布拉特，長期以來也為低價競爭困擾不已。直到有一天，他接到了一通電話。
    對方是波音公司的工程師，希望能訂做20個網(wǎng)架。“但是因為比較復(fù)雜，而且你們急著要，價格沒有辦法同樣賣12美元，可能要加倍…”
    對方聽了像是翻了個白眼地回答：“好好好，隨便!你們什么時候可以交貨?”
這句話對他來說有如當(dāng)頭棒喝。原來，客戶有比價格更在乎的事情，例如質(zhì)量、速度，或是為他量身定做;原來，如果你可以為他解決某個問題，價格根本就不是問題。
從此，馬林鋼絲公司整個脫胎換骨。它不再只做甜甜圈網(wǎng)架，而是從裝微型芯片到渦輪扇葉的網(wǎng)架，應(yīng)有盡有;客戶也從波音拓展到豐田汽車、杜邦公司等。
    這個道理印證了管理顧問貝爾(JAY BAER)所強調(diào)的：“賣一個東西，能讓人當(dāng)你的顧客一天;真誠的幫助對方，則能讓他當(dāng)你的顧客一輩子。”他在新書《友利營銷》(YOUTILITY)中指出，今天的營銷必須擺脫賣東西的框架，轉(zhuǎn)而思考自己能如何幫助顧客，對他產(chǎn)生實際的用處。
    這點說來容易，做起來非常困難。公司不但必須發(fā)展新的能力，建立新流程，甚至可能連企業(yè)文化都要改變。然而，談到要建立一個理想的企業(yè)文化，常常讓很多領(lǐng)導(dǎo)人泄氣。
這是因為，很多人都誤以為，理想的企業(yè)文化只有一種，好像托爾斯泰說的：“幸福的家庭都是相似的，不幸福的家庭卻各有各的不幸。”但這句話如果用到企業(yè)文化上，恐怕不適用。對于不同的公司來講，好的企業(yè)文化各自不同。
    例如，一家零件公司所需要的，可能是穩(wěn)定的質(zhì)量和低廉的成本，因此需要的企業(yè)文化，就和一家高專業(yè)度的解決方案公司大不相同。
    也有人誤以為，要改變企業(yè)文化，必須從員工的心態(tài)開始進行改變。但BCG顧問公司的資深顧問研究指出，是企業(yè)環(huán)境塑造了行為，而行為影響了心態(tài)。希望四川企業(yè)管理培訓(xùn)班介紹的以上的內(nèi)容對大家是有幫助的。如果大家還想知道更多的信息，那就請繼續(xù)等待小編的分享吧

上一條： 6大因素提高消費者滿意度下一條：強化執(zhí)行力的“六部曲